カテゴリ:未分類( 116 )

a0165303_1253960.jpg

クリニックのサービス向上のため、ご来院された皆様のご意見、ご感想をいただきたく「ご意見箱」を設置いたしました。

箱はトイレ内の棚に設置しております。

用紙は待合テレビ下のパンフレット置場にありますが、ご自宅のメモ用紙などにお書きいただいても結構です。
a0165303_125582.jpg


いただいたご投書は職員で共有し、積極的に活かしていきたいと思います。

なお、申し訳ありませんが全てのご意見への個別回答は致しかねます。

皆様の情報としてご回答したほうがよいと判断したご意見につきましては、

お知らせブログ、医院内パンフレット置場にてご回答を掲示いたします。

どうぞご了承のほどお願いいたします。
[PR]
by gotaped | 2010-02-01 12:06
お問い合わせを多くいただいているヒブワクチンですが、3月から接種可能となる見込みになりました。

ですがメーカー側の注文・入荷条件が細かく分かれており、まずは以下の2グループの方に当院での接種を行いたいと思います。

受付開始は2月15日午前9時からとなりました。詳細は「こちらの記事」をご参照ください。

なお、料金は接種1回ごとに7000円とさせていただきます。

☆当院でのヒブワクチン接種対象者☆

グループ1. ヒブワクチンを初めて接種する1歳未満の乳児さん

1か月あたりの入荷本数がとても限られた状況です。出来るだけ多くの方に受けていただきたいのですが、入荷状況と感染リスクの高い年齢を考慮して、当面、初めてのヒブワクチンを受ける方は初回免疫が必要な1歳未満の乳児さんを対象とさせていただきます。

お子様ごとに1回目接種時の月齢に応じて初回免疫分を確保(2-3回分)します。 このため接種受付人数はひと月入荷分に対して3名までとなります。希望多数の場合は順次、翌月持ち越し、キャンセルで繰り上げと致します。


グループ2.他院で初回免疫を終え、当院で追加接種希望の方

メーカーの説明では追加接種分については必要本数入荷するとのことです。
他院さんにて規定の初回免疫(2-3回)を終了し、追加分のご予約のない方の受付は特に制限なくお受けできる見込みです。(入荷状況が変化する場合もあります。どうぞご理解下さい。)受付後、初回ワクチン接種を行った医療機関などの情報と共に発注し、入荷確定後に接種日をご予約いただく予定です。

ワクチン流通の状況により、接種ご希望の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたします。できるだけ分かりやすく、安心な接種を心掛けたいと思います。どうぞご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
[PR]
by gotaped | 2010-01-28 22:04
ひかり電話の初期設定により、医院の回線使用中にお電話をいただいた場合、通話中とならずキャッチホンの様に呼び出しがかかってしまう不具合がありました。

このため院内電話を使用中にお電話をいただいた場合、呼び出し状態となるもののお受けできず、営業時間内に電話に出ないという大変失礼な印象を与えてしまいました。

1月23日土曜中にこの問題は解消されており、電話使用中は話し中となることを確認いたしました。

それ以前の診察時間内にお電話をいただき、お受けできなかった患者様、ご家族さまに深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
[PR]
by gotaped | 2010-01-24 22:42
誠に申し訳ありませんが、オープン直後は新規開業につき「新型インフルエンザ」、「季節性インフルエンザ」、「ヒブワクチン」のお取り扱いができません。

インフルエンザワクチンについては来シーズンから接種開始の予定です。

ヒブワクチンについては早くとも3月初旬頃から入荷できる見込みですが、発注・入荷のシステム上、現時点では入荷予定をお約束できないのが現状です。

2月中旬過ぎには見通しがたつと思いますので、予約、接種方法などは院内広報またはホームページにて決まり次第告知いたします。

なお、流通量が大変少ないワクチンのため入荷本数も限られると思います。
当面は患者様・ご家族様のご要望に広くお応えできず誠に心苦しい限りですが、どうぞご理解のほどお願い申し上げます。

公費の予防接種(三種混合、麻疹・風疹(MR)、日本脳炎、二種混合)、自費の予防接種(おたふく、水ぼうそう)につきましては開院時より接種可能です。

尚、予防接種の自費価格については近日中にホームページにてお知らせ致します。

[PR]
by gotaped | 2010-01-20 20:54

本日開院いたしました。

本日1月20日、お蔭様をもちまして開院の運びとなりました。
一日でも早く地域の皆様に信頼され、安心を感じていただけるクリニックと
なるよう、スタッフ一同一生懸命がんばって参ります。

至らぬところも多々あると存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。
[PR]
by gotaped | 2010-01-20 20:44
当日はお寒い中、大変多くの方のご来院を頂き誠にありがとうございました。
同時にスタッフ一同、地域皆様のご期待に応えるべく身の引き締まる思いで
ありました。来る開院日に向け、皆様をお迎えする準備に一層の努力をして行きたいと思います。
[PR]
by gotaped | 2010-01-17 23:08